当社へのメールが送信できない事象について
- 古口美知子税理士事務所
- 5月29日
- 読了時間: 1分
ここ３ヶ月近くxxxx@koguchi-ac.comへのメールが送信できない。
というお問い合わせを多数頂いております。
送信元のアドレスが @xx.tnc.ne.jp または @xx.thn.ne.jp の方が対象となっています。TOKAIケーブルネットワークをご利用の方となります。
当社だけでなく xxx@gmail.com 宛にも送信できないと思います。
原因として考えられるのがgoogleがブロックしているためと推測されます。
当社のメールサーバーはgoogleを利用しています。
TOKAIグループの利用者が大量の迷惑メールを送信している。などが理由ですが、googleはブロックの有無や理由は一切非公開のため、暫くは代替アドレスをご案内しますのでそちらに送信をお願いします。
TOKAIグループが利用者の大量のメール送信などを防止する措置をとっていただきgoogleが解除するのを待つ以外方法はありません。
TOKAIケーブルネットワーク Q&A
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